Veelgestelde vragen zonneschermdoek

Doekvervanging voor uw zonnescherm

Is dit concept voor zowel uitvalschermen als knikarmschermen geschikt?


Een zonneschermdoek vervangen is mogelijk bij alle modellen uitval- en knikarmschermen.  
Het ene model is wat ouder dan de ander, maar de techniek en mechaniek werkt volgens 
hetzelfde principe. Bij zonneschermen die van staal zijn vervaardigd, is het vervangen 
echter niet gemakkelijk. Dergelijke schermen zijn in de regel ouder dan 40 jaar. 
Hier leest u nog meer informatie over het vervangen van uw zonweringdoek bij
diverse type zonneschermen.

Bekijk eens onze referentiepagina en zie bij hoeveel verschillende typen zonneschermen het
zonweringsdoek al is vervangen!


Opmeten van het bestaande zonneschermdoek

Bij het opmeten van de uitvalmaat van het huidige zonweringdoek zit er nog een stuk doek op de rol van de bovenbuis. Moet ik dit ook meerekenen?


Het opmeten van de uitvalmaat van het zonweringdoek dient te gebeuren als het doek 
helemaal slap hangt. In sommige gevallen (zeker bij knikarmschermen) zit er een extra 
slag doek op de rol van de bovenbuis. De functie van dit extra stuk doek is dat het de speling 
op het zonneschermdoek ten goede komt. Het doek staat hierdoor niet constant strak en 
onder spanning als deze helemaal uit is. Het is dus van belang om dit extra stuk ook mee 
te nemen bij het opmeten van het zonweringdoek. Vaak is dit een kwestie van schatten. 

In de meeste gevallen heeft het zonneschermdoek een standaard uitvalmaat van 1.60m, 
2.00m, 2.50m of 3.00m. Indien u bijvoorbeeld een uitvalmaat van 2.35m of 2.40m meet en 
u ziet nog een stuk zonneschermdoek op de rol van de bovenbuis zitten, dan kunt u er vanuit 
gaan dat de definitieve uitvalmaat in dit geval 2.50m betreft.

Wilt u meer weten over het opmeten van het zonweringsdoek? Bekijk dan hier onze montagevideo!


Kleurstalen

Kan ik ook kleurstalen aanvragen?


De kleur van het zonweringsdoek is duidelijk zichtbaar, omdat u de
mogelijkheid heeft om een of meerdere kleuren uit het Tibelly assortiment, te 
projecteren op een echt zonnescherm (zie ‘Assortiment’ of ‘stap 1: kies een kleur’). 
Daarnaast kunt u bij specificaties een foto vinden van een kleurstaal in daglicht.

Mocht u toch twijfelen over de keuze tussen bepaalde kleuren om uw zonneschermdoek te vernieuwen
dan kunt u altijd navraag doen door een e-mail te sturen naar info@zonneschermdoek.nl of door
te bellen naar 078-2600033. Wij sturen u graag kosteloos één of meerdere kleurstalen
toe, indien voorradig. 


Eigenschappen van het doek

Wat zijn de eigenschappen van het zonweringdoek?


Zonneschermdoek.nl werkt exclusief met het merk Tibelly. Ieder zonweringdoek van Tibelly
krijgt een extra water- en vuilafstotende nabehandeling. Hierdoor is het onderhoud eenvoudig.
Afnemen met lauw water en een borstel volstaat voor een lange levensduur van uw doek.
Meer tips over het schoonmaken van uw zonweringdoek leest u hier.
Laat het doek bij voorkeur niet te lang vochtig opgerold in de cassette zitten. Laat het doek
drogen en luchten na een regenbui of schoonmaakbeurt. Een Tibelly zonweringdoek houdt,
ongeacht de kleur van het doek, tenminste:
- 90% van de UV-straling (99% van de UVB-straling) 
- 70% van de zonnewarmte
- 72% van de zichtbare straling tegen.
 
Ieder Tibelly doek wordt geweven uit in de massa gekleurde acrylvezels. De kleur zit in het hart
van de vezel, waardoor het doek een uitzonderlijke, langdurige kleurechtheid krijgt. Bij normaal
gebruik gaat dit zonweringdoek gemiddeld zo’n 20 jaar mee!

Lees hier nog meer informatie over de kwaliteit van Tibelly zonneschermdoek en het type stof.


Verkopen jullie ook waterdichte doeken in plaats van waterafstotend?


Bent u opzoek naar een waterdicht zonweringsdoek voor bijvoorbeeld horeca of een winkel?
Ook dat is mogelijk bij Zonneschermdoek.nl. De meerprijs bedraagt €9,- extra per m2.
Dus de standaard vierkante meterprijs voor waterdicht zonnedoek bedraagt €38,95 per m2
(incl. BTW), ongeacht een effen of streepdoek.

Het verschil tussen een waterdicht en waterafstotend zonneschermdoek is dat de vezels
bij een waterdicht doek nog dichter tegen elkaar aan geweven zijn. Bovendien krijgt een waterdicht 
acryldoek een speciale coating en is het dikker qua stof dan een waterafstotend doek. Het waterdichte
doek is van het gerenommeerde merk Dickson. Via de volgende link kunt u kijken uit welke
doekkleuren u kunt kiezen: http://www.dickson-constant.com/nl/NL/zoekmotor?catalogue=dickson&s=max

Enthousiast geworden, lees dan hier nog meer informatie of stuur een e-mail naar info@zonneschermdoek.nl.


Naadloze confectie of met stiknaden

Welke zonweringdoeken worden naadloos geconfectioneerd en welke met stiknaden?

Naadloze confectie:

De doekcollecties van onze zeer gerenommeerde doekleverancier Tibelly zijn 
volledig afgestemd op de trends en smaak van de Nederlandse consument. 
Kwaliteit en innovatie staan hoog in het vaandel bij Tibelly, zoals te zien is bij 
het vernieuwde Tibelly Uni XL naadloos acryldoek. 

Deze collectie bestaat uit 15 doekkleuren die volledig naadloos (uit één stuk) 
geconfectioneerd kunnen worden. Tevens zijn de meeste kleuren uit deze collectie 
tegen 10% korting leverbaar, bekijk hier de deal van de maand. U betaalt niet de
gebruikelijke €29,95 per m2 voor deze effen kleuren, maar slechts €26,95 per m2.
Deze naadloze doekkleuren zijn te verkrijgen in de volgende uitvalmaten:
1.60m, 2.00m, 2.50m en 3.20m. Met uitzondering van doekkleur T112 (rood), deze
doekkleur kan uit één stuk worden gemaakt tot een uitvalmaat van 250 cm.
De kleuren T107 (geel) en T109 (oker) kunnen tot 200 cm naadloos worden vervaardigd.

De volgende doekkleuren kunnen naadloos (dus uit één stuk) geconfectioneerd worden:
- T100 (wit), T101 (licht beige), T102 (beige)
- T107 (geel), T109 (oker), T112 (rood), T113 (donkerrood), T117 (donkergroen), 
- T118 (blauw), T121 (lichtgrijs), T122 (grijs), T131 (carbon), T138 (lichtgrijs chiné), T139 (donkergrijs chiné)
- T340 (oranje), T365 (zwart/antraciet met licht wit streepje), T366 (taupe), T367 (antraciet grijs), T368 (zwart)

Meer informatie over naadloze zonneschermdoeken vindt u hier.

Stiknaden:
Iedere gestreepte doekkleur wordt in banen van 1.20m geconfectioneerd. De stiknaad
die beide banen aan elkaar verbindt, kan tegenwoordig zowel worden verlijmd als gestikt.
Met beide methoden van confectioneren hebben wij zeer goede ervaringen. Een zonweringdoek
wordt standaard gestikt, aangezien deze methode minder arbeidsintensief is dan verlijmen.

Indien u graag een verlijmd zonweringdoek wilt bestellen, dan kunt u dit aangeven in het stappenplan
bij 'opmerkingen'. Hier zijn uiteraard geen meerkosten aan verbonden. Het nadeel aan deze methode
is dat de zijzomen een bepaalde golfbeweging kunnen vormen en zodoende kunnen gaan afhangen.
Zonweringdoek rekt uit wanneer er spanning opkomt en krimpt in als de druk wordt
weggenomen. Dit inkrimpen van de stof gebeurt bij verlijmde zonweringdoeken niet meer, aangezien
het weefsel tijdens het confectieproces wordt verwarmd. De kwaliteit van verlijmde acryldoeken (en
bijbehorende lange levensduur van de lijmlagen) zal echter niet verloren gaan door mogelijk golvende
of afhangende zijzomen.  

Ook een aantal effen doekkleuren worden in banen van 1.20m geconfectioneerd, bijvoorbeeld
doekkleur T114 (bordeaux rood) en T120 (donkerblauw). Bij iedere doekkleur staat bij de tab
'informatie' vermeld hoe deze wordt geconfectioneerd, naadloos of in banen.

Bij verouderde zonweringdoeken gebeurt het zo nu en dan dat de stiknaden loslaten. 
Zo'n 15 jaar geleden heeft zich een periode voorgedaan, waarin minder goede garen in het 
doek zijn verwerkt. Inmiddels is de kwaliteit van de garen aanzienlijk verbeterd en komen
deze slijtageklachten niet meer voor.


Afwerking zonweringdoek

Hoe wordt het zonneschermdoek afgewerkt?


Zonweringdoek in banen
Ieder zonneschermdoek uit ons assortiment wordt standaard voorzien van een
zoom aan de boven- en onderkant, waarin een kunststof doekpees kan worden
geschoven. Daarnaast wordt in ieder zonneschermdoek, dat in banen is
geconfectioneerd, standaard uitgevoerd met een dubbel gestikte naad bij de
onderzoom. Op de onderzoom van het doek staat namelijk de meeste spanning.
Door hier een dubbel gestikte naad te confectioneren, wordt hierdoor de
levensduur verlengt. Beide zijkanten van het zonweringdoek worden voorzien
van een zijzoom van ongeveer 5 centimeter. 

Naadloos zonweringdoek
Een naadloos zonweringdoek wordt aan beide zijdes ultrasonisch gesneden,
er bevindt zich dus geen zijzoom bij deze doeken. Een van de voordelen hiervan
is dat er geen verdikking optreedt bij het oprollen. Daarnaast gaat het doek
niet rafelen aan de zijkant. Ook een naadloos doek voor uw zonnescherm
wordt aan de boven- en onderzijde voorzien van een peeszoom.

Verstevigingshoeken
Wij bieden u de mogelijkheid om uw nieuwe zonweringdoek te voorzien van
verstevigingshoeken. Verstevigingshoeken worden toegepast om de klappen die
het doek maakt door windbelasting tegen te houden. Deze hoeken worden
links- en rechts onderin het zonneschermdoek geconfectioneerd bij de
onderzoom. De garens van de verstevigingshoeken worden in dezelfde kleur als
het zonweringdoek geconfectioneerd, zodat deze nauwelijks opvallen.
Op onderstaande afbeelding is een voorbeeld te zien. De kosten bedragen
€19,95 (voor twee stuks). Bij het opmerkingenveld in de laatste stap van
het bestelproces kunt u aangeven dat u verstevigingshoeken wenst. De kosten
hiervoor worden achteraf in rekening gebracht. Neem gerust contact met ons op,
mocht u nog vragen hebben over de verstevigingshoeken. 

Zonneschermdoek met verstevigingshoek

In dit artikel leest u nog meer informatie over de afwerking van een Tibelly zonneschermdoek. 


Confectioneren van een zoom

Wordt er standaard aan beide kanten een zoom geconfectioneerd?


Ja, ook bij het nieuwe zonweringdoek worden exact dezelfde zomen (boven en onder) 
geconfectioneerd als bij uw oude zonweringdoek. De functie van deze zoom is dat hier 
gemakkelijk de kunststof doekpezen in kunnen worden geschoven.


Doekpezen

Wat bedoelt u met 'doekpezen'?


Zoals u misschien al heeft gezien, zit bij ieder zonweringdoek aan beide kanten een kunststof 
of aluminium doekpees. Bij het confectioneren van het zonneschermdoek wordt aan
beide kanten een zoom genaaid. In deze zomen is een kleine opening gecreëerd,
waar u de doekpees in kunt schuiven. De doekpezen van het bestaande zonweringdoek
kunnen opnieuw worden gebruikt voor het nieuwe doek. Bij zonneschermdoeken van 30 jaar
of ouder bestaat de kans dat de kunststof doekpezen versleten zijn. Indien gewenst kunt u
nieuwe doekpezen toevoegen aan uw bestelling, dit kan in de derde stap van het bestelproces.
De kosten voor nieuwe doekpezen bedragen €9,95 ongeacht de afmetingen van uw zonweringdoek.

Het opmeten van de dikte van de doekpezen geschiet nauwkeurig te gebeuren, 
aangezien de zoom anders niet in de doekgleuf van de buis past of te los in 
diezelfde doekgleuf zit. U kunt de dikte van de kunststof doekpees (5mm of 6mm) 
het best opmeten met een schuifmaat. Bekijk hier onze video waarin dit stapsgewijs
wordt uitgelegd.


Volant (strook doek onder het zonnescherm)

Kan ik ook een volant (strook textiel onder het zonnescherm) bestellen?


Een volant of 'valletje' is een strook textiel onder de voorlijst van een uitvalscherm 
of knikarmscherm. Deze volant is vrijwel altijd in hetzelfde patroon genaaid als het 
zonneschermdoek zelf. De volant is: 
- Alleen in combinatie met een nieuw zonweringdoek te bestellen 
- In twee varianten te verkrijgen: de traditioneel golvende vorm of de rechte vorm 
- Standaard confectiehoogte van 25cm, maar 30cm of 35cm hoog is ook mogelijk  

De prijzen voor een volant van 25cm hoog: 
- Effen doekkleur: €16,95 per strekkende meter (bij een zonnescherm van 5 meter breed: 
5m x €16,95 = €84,75 incl. BTW) 
- Streep doekkleur: €16,95 per strekkende meter (bij een zonnescherm van 3,50m breed: 
3,50m x €16,95 = €59,33 incl. BTW) 

Wilt u een volant laten bedrukken met een logo of tekst, lees dan hier meer over de
mogelijkheden.


Snelmontagestrip/klikpees

Ik lees veel over de snelmontagestrip / klikpees. Kan ik deze ook via Zonneschermdoek.nl bestellen?

Het is ook mogelijk een zonweringdoek te confectioneren met
een snelmontagestrip (zie onderstaande foto). Voor deze mogelijkheid
wordt meestal gekozen wanneer het zonnescherm zich tussen twee muren
bevindt. De strip monteert u eenvoudig in de doekgleuf van de bovenbuis.

Het is raadzaam om in deze situatie twee extra slagen om de rol
te nemen, één slag is ongeveer 20cm. Er zijn verder geen extra kosten
verbonden aan de snelmontagestrip. U dient binnen het
opmerkingenveld in de allerlaatste stap van het bestelproces (nadat u uw
adresgegevens heeft ingevuld en een betaalmethode heeft gekozen) aan te geven
dat uw voorkeur uitgaat naar een snelmontagestrip. Bij deze confectievorm
is het belangrijk om te weten of het doek onder- of bovenlangs oprolt op
de bovenbuis. Ook dit dient vermeld te worden binnen het opmerkingenveld in
de allerlaatste stap van het bestelproces (nadat u uw adresgegevens heeft ingevuld
en een betaalmethode heeft gekozen).

Aanvullende informatie over de snelmontagestrip leest u hier.
 


Zonweringdoek van Dickson, Swela of Sattler

Levert Zonneschermdoek.nl naast Tibelly ook zonneschermdoeken van andere merken?

Heeft u toevallig een doekkleur van Dickson, Swela of Sattler op het oog? Ook voor deze merken
kunt u bij Zonneschermdoek.nl terecht. Van de 31 Sunvas en 32 Sunsilk-collectie van Swela hebben 
wij alle acryldoeken uit de collectie van 2013+ op voorraad.

Twijfelt u over een zonneschermdoekkleur nog leverbaar is? Graag vernemen wij
per telefoon (078-2600033) of per e-mail (info@zonneschermdoek.nl) het desbetreffende
kleurnummer dat u wenst, zodat wij kunnen nakijken of deze kleur nog voorradig is.


Zonweringonderdelen

Kan ik ook onderdelen voor mijn zonnescherm op Zonneschermdoek.nl bestellen?

Via zonneschermdoek.nl kunt u nieuwe doekpezen bestellen
voor uw zonneschermdoek. In veel gevallen kunnen de pezen die
zich in het huidige zonweringdoek bevinden, worden hergebruikt.
Mochten deze aan vervanging toe zijn, dan kunt u deze tegen een prijs
van €9,95 toevoegen aan uw bestelling in de derde stap van het
bestelproces. Mochten andere onderdelen van uw zonnescherm
an vervanging toe zijn, laat het ons gerust weten. Wij kunnen tegen
een kleine meerprijs onder andere een nieuwe bandopwinder, katrol
en optrekband leveren. Vul uw wensen in bij het opmerkingenveld bij
het afronden van uw bestelling of neem voor het plaatsen van uw
bestelling met ons op door te e-mailen naar info@zonneschermdoek.nl 
of te bellen naar 078-2600033.


Inhuren van een monteur

Kan ik een monteur inhuren die mijn zonweringdoek vervangt?

Wij raden u aan zelf het doek van uw zonnescherm te vervangen, wellicht met behulp van
een handige kennis, familielid of buurman. U bespaart hiermee de kosten van het inhuren van
een monteur. Bij ieder type zonnescherm is het namelijk mogelijk om het zonneschermdoek te
vervangen. Of u nu over een elektrisch of handbediend, knikarm- of uitvalscherm beschikt.
Onze montagevideo’s vindt u hier. Zo laten wij u onder andere zien u hoe het
doek van uw zonnescherm zelf kunt opmeten. Daarnaast hebben wij een video opgenomen
waarin wij u laten zien hoe eenvoudig u het zonneschermdoek van een elektrisch
en een handbediend zonneschermdoek kunt vervangen. Bij uw bestelling ontvangt u
overigens ook een montage-instructie, waarin nog eens stap voor stap uitgelegd wordt
hoe u uw zonweringdoek kunt vervangen. Heeft u tijdens het vervangen van het
zonneschermdoek advies nodig? U kunt ons 7 dagen per week bereiken via 078-2600033
(08.00 t/m 21.00 uur) of via info@zonneschermdoek.nl. Bekijk ook eens onze referentiepagina,
waar u de ervaringen en foto’s kunt bekijken van onze klanten.

Indien u opziet tegen het vervangingsproces, kunt u het monteren van uw zonneschermdoek
uitbesteden aan een monteur. Wij beschikken niet over monteurs, maar wij kunnen wel kijken of wij
toevallig monteurs in uw regio kennen die jarenlange ervaring hebben in de zonweringbranche.
De montageprijs is afhankelijk van diverse factoren, waaronder het type zonnescherm,
de bereikbaarheid van het zonnescherm en natuurlijk de staat van het scherm. De montageprijs
kan vaak worden bepaald op basis van een aantal foto’s van uw zonnescherm of er kan een afspraak
worden gemaakt waarbij de monteur de situatie komt bekijken. U dient al snel rekening te houden
met een montageprijs vanaf €200,- om uw zonneschermdoek te vernieuwen.


het Montageproces

Mijn zonweringdoek vervangen, kan ik dit wel?

Het doek van uw zonnescherm zelf vernieuwen, is eenvoudiger dan u denkt. Al ruim 250 mensen gingen u voor, hier leest u de ervaringen en kunt u de foto’s bekijken van het eindresultaat.

Op deze pagina vindt u onze montagevideo’s, waarin wij u het volgende laten zien:
- Hoe u het doek van uw zonnescherm kunt opmeten
- Hoe u de dikte van uw bestaande doekpezen kunt opmeten
- Hoe u het zonneschermdoek van een elektrisch bediend zonnescherm vervangt
- Hoe u het zonweringdoek van een handbediend zonnescherm vervangt

Heeft u na het zien van deze video’s nog vragen, bel of e-mail ons gerust voor advies. Iedere dag kunt u ons bereiken via 078-2600033 (08.00 t/m 21.00 uur) of via info@zonneschermdoek.nl. Uiteraard kunt u ook onze livechat raadplegen! Bij uw bestelling ontvangt u van ons een montage-instructie, waarin wij nog eens stap voor stap uitleggen hoe u het doek van uw zonnescherm kunt vervangen.


Levering in België

Levert Zonneschermdoek.nl ook zonneluifeldoeken in België?


Vanzelfsprekend versturen wij ook zonneluifeldoeken naar België. 
Wij hebben zelfs een Belgische webshopvariant: www.zonneschermdoek.be.

Hier kunt u via hetzelfde stappenplan een bestelling plaatsen en eenvoudig 
afrekenen met het MisterCash-betaalsysteem. 

U heeft de keuze uit de volgende betaalmogelijkheden: 
- Het gehele bedrag in één keer via MisterCash betalen.
- 20% aanbetalen via MisterCash en het resterende bedrag (80%) aan de deur 
bij levering.

De levertijd van het zonneluifeldoek bedraagt 10-12 werkdagen. 


Verzending

Hoe wordt het zonneschermdoek verstuurd?

Zonneschermdoek.nl levert zonweringdoeken door heel Nederland en België. 
Het zonweringdoek wordt netjes op een kartonnen koker gerold, dus niet opgevouwen! 
Binnen 10 werkdagen wordt uw nieuwe zonweringdoek kosteloos bij u thuisbezorgd
(bij bestellingen onder de €250,- wordt €19,95 verzendkosten in rekening gebracht).
U heeft tevens de mogelijkheid om het doek voor zonnescherm op te halen in 
Hendrik-Ido-Ambacht. Hieraan zijn uiteraard geen kosten verbonden.

Wij bellen of e-mailen u voorafgaand aan de bezorging van uw bestelling. Zo weet u 
precies wanneer u uw nieuwe zonneschermdoek wordt verzonden en kunt verwachten.
Wanneer u kiest voor het afhalen van uw bestelling in Alblasserdam,
plannen wij met u een afspraak in.


Betaalmogelijkheden

Uit welke betaalmogelijkheden kan ik kiezen?

Wij bieden u een drietal betaalopties aan:
- Het volledige bedrag betaalt u direct in één keer via iDeal of MisterCash.
- U doet vooraf een aanbetaling van 40% en deze rekent u af via iDeal of MisterCash.
De resterende  60% van het totaalbedrag betaalt u vervolgens contant bij levering
van het zonneschermdoek (onder rembours) aan de chauffeur.
Let op! Hier zijn wel €7,95 rembourskosten aan verbonden.
- U kunt tevens betalen middels creditcard (MasterCard, Maestro en Visa),
hiervoor brengen wij €4,95 in rekening.

Alle genoemde prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW.


Vrijblijvende offerte

Kan ik een vrijblijvende offerte aanvragen?

U kunt bij ons een vrijblijvende offerte aanvragen door een e-mail
te sturen naar info@zonneschermdoek.nl. Graag vernemen wij om wat
voor zonneschermdoek(en) het gaat en of u daarbij een monteur nodig
heeft, bijvoorbeeld voor het vervangen van de zonweringdoeken. Indien u
in de gelegenheid bent een aantal foto's te maken van de situatie
en deze naar ons te e-mailen, dan kunnen wij een indicatie van de kosten maken.


Garantie en eventuele klachten

Wat is de garantie op producten van Zonneschermdoek.nl en wat kan ik doen bij een eventuele klacht?

Het team van Zonneschermdoek.nl kiest met Tibelly voor een leverancier 
met jarenlange ervaring op het gebied van kwalitatief hoogwaardig acryldoek. 
Tibelly zonweringdoek is geweven met een in de massa gekleurde acrylvezel 
en tevens speciaal ontworpen voor duurzaam buitengebruik. Daarnaast is dit 
type zonweringdoek een technisch weefsel dat moet voldoen aan strenge 
technische eisen. U kunt hierbij denken aan waterdichtheid, stevigheid en gewicht
van de stof. Zodoende geeft Zonneschermdoek.nl standaard vijf jaar garantie 
op al haar producten.

Toch kunnen er onregelmatigheden optreden tijdens het confectieproces
of na het vervangen van uw zonweringdoek. In de volgende situaties is het bedrijf
achter Zonneschermdoek.nl (Sunshade Netherlands) verantwoordelijk voor de 
ontstane schade: 

- Afwerking confectie niet in orde: er kan zich een situatie voordoen dat de confectie 
van het door u gekozen zonweringdoek niet netjes is afgewerkt, bijvoorbeeld door 
een confectiefout bij de zomen, zijkanten of eventuele naden. In dat geval is 
Zonneschermdoek.nl verantwoordelijk voor de geconstateerde schade. 
Graag ontvangen wij van u een of meerdere foto’s van de weeffout, zodat wij 
de situatie zo goed mogelijk kunnen beoordelen. Vervolgens wordt er zo spoedig 
mogelijk een afspraak gemaakt om het doek op te halen.

- Transportschade: waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Zo kan het 
gebeuren dat er schade ontstaat tijdens het transport van het naaiatelier naar 
de klant. Ook in dat geval is Zonneschermdoek.nl verantwoordelijk voor 
de ontstane schade. Graag ontvangen wij een of meerdere foto's van de trans-
portschade, zodat wij de situatie zo goed mogelijk kunnen beoordelen.

In de bovenstaande gevallen is er sprake van non-conform product. U dient 
in deze gevallen binnen een redelijke termijn van twee maanden na de ontdekking 
van de fout bij ons een klacht in te dienen. Er zal dan zo spoedig mogelijk 
een oplossing worden gezocht voor het probleem, uiteraard in goed overleg 
met u als klant. 

In de volgende situaties is Zonneschermdoek.nl NIET verantwoordelijk voor 
de ontstane schade:

- Foutieve kleurkeuze: bij twijfel over de kleurkeuze biedt Zonneschermdoek.nl
u de mogelijkheid om (indien voorradig) een kleurstaal aan te vragen. Mocht deze 
kleurstaal op het moment van uw aanvraag niet voorradig zijn, dan sturen wij u 
een foto van de desbetreffende kleurstaal in daglicht. Het is raadzaam bij twijfel 
een aantal foto’s van meerdere kleurstalen aan te vragen die overeen komen
met uw wens. Indien u geen kleurstaal of foto heeft aangevraagd en u bestelt 
een kleur die u toch niet wilt (nadat u deze specifieke kleur wel heeft gekozen 
tijdens het bestelproces), dan valt dit logischerwijs onder uw eigen 
verantwoordelijkheid.

- Foutieve breedte- of uitvalmaat: het kan zijn dat de afmetingen die u heeft
ingevoerd niet overeen komen met de werkelijke afmetingen van het doek. 
Hier komt u vaak pas achter zodra u het doek heeft ontvangen. Het opmeten 
van een zonweringdoek geschiedt op eigen risico en hier hebben wij geen 
invloed op. Een meetfout is dus uw eigen verantwoordelijkheid. 

- Wafel- of plooivorming: indien het doek voorzien is van naden kan het voor-
komen dat hier wafel- of plooivorming ontstaat. Dit fenomeen komt tot stand 
door de dubbele dikte rond het niveau van de naden in combinatie met de spanning 
die uitgeoefend wordt op de armen van het zonnescherm. In de praktijk kan 
dit probleem zich alleen voordoen bij een hevige regenbui. Ook in dit geval 
kunnen wij in geen geval aansprakelijk worden gesteld, aangezien deze onregel-
matigheden in geen geval afbreuk doen aan de technische prestaties 
en levensduur van het zonweringdoek.